„Tradycyjny marketing mówi do ludzi. Content marketing z nimi rozmawia.” – D. Kessler

„Tradycyjny marketing mówi do ludzi. Content marketing z nimi rozmawia.” – D. Kessler

Content marketing polega na publikowaniu przydatnych, ciekawych, atrakcyjnych treści, w celu przyciągnięcia, zdobycia i zaangażowania ściśle zdefiniowanej grupy docelowej. „Wartościowe treści są kluczem do rankingów Google”– Matt Cutts, Szef zespołu Webspam Google

Content marketing buduje stałe relacje poprzez zaangażowanie zarówno osób promujących treści, jak i ich odbiorców – „jest zaangażowaniem, nie kampanią” (Jon Buscal).
Badania OMG Metrics wykazały, że odbiorcy są na szóstym z dziesięciu stopni na skali irytacji reklamą.
Dlatego też, content marketing jest najlepszą alternatywą dla reklamy tradycyjnej – nie atakuje poirytowanego odbiorcy nachalnymi przekazami reklamowymi, a jednocześnie buduje wizerunek firmy.

Najpopularniejszymi narzędziami content marketingu według danych Content Marketing Institute są: social media, artykuły, spotkania offline, newslettey, case’y, blogi, poradniki/raporty (white papers), webinaria/webcasty, eMagazyny, wideo, microstrony, podcasty, wirtualne konferencje i eBooki.

Jakie korzyści płyną z content marketingu? :

1. Daje możliwość rozmawiania bezpośrednio ze swoimi odbiorcami „Tradycyjny marketing mówi do ludzi. Content marketing z nimi rozmawia.” – Doug Kessler, Velocity partners

2. Zwiększa zaufanie klientów dzięki dostarczaniu bogatych, ciekawych infotmacji nie tylko o samej usłudze/produkcie, sytuując je w ważnym dla odbiorcy kontekście np. content marketing wokół butów sportowych nie koncentrowałby się tylko na ich właściwościach, ale na całej kulturze biegania lub zdrowym stylu życia). „Content buduje relacje. Relacje oparte na zaufaniu. Zaufanie napędza przychody.” – Andrew Davis

3. W nienachalny sposób, skutecznie wpływa na decyzje zakupowe Content marketing generuje około 3 razy więcej potencjalnych klientów, niż tradycyjny marketing. Dodatkowo jego koszt jest około 62% mniejszy.

4. Zwiększa zasięg komunikacji marketingowejwysokiej jakości, przydatne treści zwiększają ruch np. na stronie internetowej firmy, jej fanpagu na Facebooku.

5. Pomaga zwiększać oraz budować wiedzę o grupie docelowej gromadzić istotne informacje o klientach poprzez formularze, ankiety, dyskusje i komentarze.


W content marketingu bardzo ważna jest spójna strategia. Każde działanie powinno być dokładnie zaplanowane i mieć przed sobą konkretne cele. Konieczne będzie:

  • przeanalizowanie procesu zakupowego Twoich kleintów oraz ustalenie jak bardzo angażują się oni w interakcję z marką.
  • zrozumienie potrzeb i zachowań klientów online, określenie jakie treści będą dla nich przydatne. Grupa może okazać się bardzo zróżnicowana np. farbami do ścian mogą być zainteresowani zarówno lekarz jak i piekarz, natomiast łączy ich jedna potrzeba. Wiele tematów, które mogą okazać się użytecznym contentem, który można dostarczyć odbiorcy, pojawi się wtedy, gdy dobrze go zrozumiesz
  • ustalenie osiągalnych, ważnych dla Twojej firmy, mierzalnych i określonych w czasie celów marketingu online – najczęściej będą to wzrost ilości dokonanych zakupów, zwiększenie średniej zawartości koszyka zakupowego itd. Wyznaczenie celu będzie drogowskazem pokazującym progres przeprowadzanych działań
  • zdefiniowanie strategii SEO ( Co to jest SEO? Artykuł o Digital Marketingu i m.in SEO)
  • ustalenie strategii w social mediach – jakimi sposobami można dotrzeć do osób w grupie docelowej
  • tworzenie wartościowych, interesujących treści. Określ jakie kryteria muszą spełniać, by realizować wcześniej zamierzone cele. Pilnuj, aby wszystkie zamieszczone treści realizowały cel.
  • utworzenie architektury kanałów, ustalenie jak wyglądają Twoje kanały i jaką spełniają rolę . Wykorzystaj wszystkie sposoby, którymi można rozpowszechniać stworzony content, np. sklep, social media, wideo za pośrednictwem YouTube, blog, podcasty
  • ustalenie najważniejszych wskaźników i według nich mierzenie wszystkiego co istotne – poziomu ruchu na stronie (najpopularniejsze narzędzie do pomiaru – Google Analitycs), liczby unikalnych użytkowników (UU), liczby followersów (w przypadku social media), odbiorców (w przypadku prenumeraty newslettera), czytelników (poprzez RSS) lub abonentów (w przypadku contentu płatnego), liczby linków przychodzących (przydatne mogą być narzędzia – Brand24 czy Newspoint), komentarzy, interakcji, pobrań. Na podstawie zgromadzonej wiedzy – ulepszaj strategię.

    CONTENT_MARKETING_NAGRAJBIZNES
    Joanna Drabik
    Źródła:

    Whitepress, Jak mierzyć efekty w content marketingu?
    Whitepress, Stregia content marketingowa
    Barara Stawarz, Czym jest content marketing?

    19 inspirujących cytatów content marketingowych